من استلام البضائع ، الإشراف على التركيب والتكليف ومساعدة العملاء في الإصلاح والصيانة والإدارة ، وخدمة العملاء بعناية حتى النهاية.
24* 7 ساعة من الخدمة الاستشارية التي تقدم الخدمة الأكثر فاعلية وأسرع لضمان تقليل الخسائر الناجمة عن الفشل للعملاء.
نجري لجميع المستخدمين عمليات تفتيش منتظمة مجدولة وعودة الزيارات ، وتوفير خدمة شاملة بفعالية للإصلاح والصيانة لمعدات المستخدم.
نستمع بصبر إلى آراء العملاء ومتطلباتهم ، ونحرصعلى حل مشكلتهم بعناية وتقديم خدمات عالية الجودة ، ورفض أي هدية بصدق.
خدمة يوم كامل: 7 * 24 ساعة من خدمة المشورة: تقديم الخدمة الأكثر فعالية وأسرع لحل أي مشاكل للعملاء.
أداء المتطلبات صارما وفقا للعقد ، وضمان وقت التسليم العميل ، وضمان جودة المنتج.
1 نرتب المهندسين في الموقع للإشراف على التركيب، وترتيب التدريب مجانا ، وتدريب المشغلين في جوانب السلامة والتكنولوجيا.
2 نقوم بتأسيس نظام إدارة ملفات الخدمة ومتابعته والتواصل مع المستخديمين في الوقت المناسب ، ونقوم بزيارة عن طريق البريد الإلكتروني مرة واحدة على الأقل كل شهر ، ورصد تشغيل بدء العميل وإدارته وصيانته.
3 إذا كان العميل لديه أي مشكلة ، فإن شركتنا لديها صندوق بريد خاص بالخدمة: [email protected] نحن على استعداد للزوار للاتصال بنا في غضون 24 ساعة يوميًا ، ولا راحة خلال العطلات.
4 فترة الضمان: تكون فترة الضمان 12 شهرًا بعد تشغيل الجهاز .
5 بعد فترة الضمان ، فإن أجهزتنا هي مع خدمة مدى الحياة للمنتج ؛ فقط المصروفات والراتب للسفر يتم تحصيلها للحفاظ على التكلفة.